​Par Brice

La banque ING France, l’un des établissements bancaires les plus attractifs. 

ING France est souvent critiqué sur les réseaux sociaux, pourtant cette banque a beaucoup d’atouts et n’a pas vraiment de retards sur ces principaux concurrents. Voyons ici quels sont les principaux attraits de cette banque. 


L’offre intégrale chez ING Banque France. 

La ​majorité des banques en ligne françaises proposent d’accéder à une carte de type Visa ou gold. La différence chez ING France est qu’il est plus facile d’accéder gratuitement à ce type de cartes.


La carte Mastercard Gold chez ING France

La carte Gold est vraiment accessible, avec une gratuité dès 1200€/mois de crédits mensuels ou 5000€ d’épargne.

Les 1200€/mois de crédits mensuels ne doivent pas nécessairement provenir d’un revenu type salaire, ou arriver en une seule fois... L’autre option consiste à détenir 5000€ d’épargne chez ING France afin de bénéficier de la gratuité. En dessous de ces 1200 euros, la carte vous sera facturé 5 euros par mois.


La carte essentielle d’ING France

Il y a peu, ING a proposé une offre nommée « Essentielle ». L’offre permet de disposer d’une carte Mastercard Classique entièrement gratuite, et ceci sans flux créditeur. A noter qu’il n’y pas de conditions de paiement pour que la carte reste gratuite.

​A cet instant, une fois l’offre ​repérée, il n’est pas possible de migrer d’Essentielle à Intégrale. Il est donc i​capital de bien choisir l’offre dès le début afin de disposer du service le plus ​adéquat à votre situation.

ING France s’ouvre donc à tous types de profils et de revenus !


Les plafonds de paiements chez ING

Voici les différents plafonds de paiements et retraits chez ING banque :


Le Service Client

Le service clientèle de ING est uniquement disponible via téléphone. Les plages horaires de 8h à 21h du lundi au samedi sont confortables.

Les appels ne sont évidemment pas surtaxés.

Concernant les conseillers ils sont généralement très réactifs et concernés. Pour contourner cela, vous disposez également une communauté via le « Forum ING France ». Communauté très active avec de simples clients, des modérateurs et également des conseillers ING pour vous répondre et faire le relai. Vous pourrez également utiliser les différents réseaux sociaux tel Facebook ou Twitter pour communiquer avec eux.


Conclusion

L’offre bancaire d’ING France est très accessible et complète, surtout concernant formule intégrale et sa facilité d’accessibilité à une carte GOLD. Niveau fonctionnalité ING est légèrement en retard sur ses concurrents mais c’est largement compensé par sa souplesse et son accessibilité. ING propose également une carte bancaire essentielle accessible sans aucunes conditions de revenus ou d’épargnes. Son service client est globalement bon et réactif d’après les divers avis qu’on peut recueillir sur la toile.

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